進醫院就各種迷路

xx科室怎么走？

藥房怎么走？

洗手間在哪兒？

……

事實上，當下很多醫院的導視設計有很多槽點，比如信息混亂、標注不清晰，方向指示不明確，形式單一，缺乏美感等。醫院，一個與生命密切關聯的場所，它具有有別于其它公共場合的特殊性。因為醫院與社會的接觸面廣，科室繁多，求診者心切，如果能讓來醫院的求醫者能迅速、有序地找到所要去的部門、科室門牌設計，這就需要依靠標識的引導作用。

一、醫院空間導向標識信息設計的內容

醫院空間導向標識信息設計是承載空間布局及其相關信息的重要媒介，它是為了就診人群提供區域空間的布局信息，使其便捷地到達所需要去的地方，并獲得就醫程序等其它有關信息。醫院空間導向信息設計是 VI 設計的延伸，它所包含的設計范圍非常廣泛，包括了以下設計內容：

導向設計

文字導向

地圖導向

標牌設計

信息設計

就診程序

探病安排

公益宣傳設計

多媒體設計

一般來說大部分是使用視覺平面的手法進行傳達，如導向、醫院空間標牌等。它們通常以文字和圖形的靜態形式，運用點線面的造形、色彩、材料等手法進行表達。但現在運用多媒體和 LED屏幕來傳達信息的方式也越來越多，用動畫、短片等動態形式傳達信息也是醫院空間導向信息設計的重要手段。標識不僅發揮誘導的作用，也是一個空間形象感性表現的核心要素。

二、醫院空間導向信息設計的特點

a.完整性與嚴謹性

醫院空間是最復雜的民用空間之一，缺乏銜接的標識系統會給患者帶來不便、降低對醫院的依賴感，因此完整性和嚴謹性很重要。導向信息設計作為醫院空間視覺形象系統一個子系統，它總結了整個就診過程，促進其成為一個明確、快捷、高效率的導向流程。

b.功能性與舒適度

醫院空間所面對的人群比常人更需要關愛。菲利普·斯塔克說過：“人性化的根本衡量標準就是關愛?！背浞謴臍堈先耸康慕嵌热タ紤]識別的可實踐性，為搶救生命提供最便捷迅速的通道是設計師的職責，功能性和舒適度是設計的原則，導向信息設計不能成為空間中的障礙，如有棱角的標牌應避免出現在人的正常接觸范圍內。在原研哉的山口縣梅田醫院的導向信息設計中，設計者想利用標牌傳達空間的柔美感，他為標識材質選用的棉布受到關注,這樣給人以親切感的材質從細微處體現出醫院的人文關懷。

在患者密集的場所，極易發生交叉感染，日常的消毒工作也對導向信息設計采用的材質和形態的選擇作出限定，要求造型線條簡潔、材料便于更換。

c.操作性與互動性

醫院空間導向信息系統是具體化、視覺化的傳達形式，它以視覺傳播為感染媒體，視覺是人們接受外部信息的最主要通道。人們希望自己具有獨立解決問題的能力，尤其是老年人和殘疾人，希望能夠如常人一樣行動自如，他們對自己的判斷總有不放心的感覺，想反復得到確認，為了豐富識別的途徑，不僅是文字，將圖形、圖解、照明等因素適當組合，融合當今的科學技術，利用多媒體和電子顯示的互動性設置，對醫院環境的說明起強調作用。

三、醫院空間標識導向信息分布

醫院空間導向信息分布規劃設計統一完整的導向信息系統，是有效維持空間邏輯秩序的輔助手段。導向信息設計的依據來源于醫院空間的內在邏輯，根據醫院空間的性質和功能，分析各子系統間的相互關聯和邏輯順序，轉化為具體可讀的信息傳達給就診人群。導向信息設計的形式非常豐富，在空間位置上，有墻面、地面、天花的標識；在功能上，有導向類、表述類、說明類、宣傳類等?，F代綜合醫院的空間設計，多以大廳為人群集散地，大廳成為導向集中設置區域。根據導向信息的引導，就醫人群通過各線形通道的過渡，進入子系統中心，再進入功能單位。導向信息的邏輯性圍繞著空間的邏輯性，對空間的分類起著劃分和明確的作用。

一般綜合醫院的常用標識，根據實際功能，按照由大至小、由遠至近，可大致分為三個層級：

一級導向：大樓各樓層平面圖，大樓各樓層科室分布總索引；

二級導向：各樓層科室分布與樓層平面圖，樓層號牌，通道分流吊牌；

三級導向：醫院簡介標識牌，醫院?？?、專家介紹牌，?？茖＜页鲈\動態一覽表，掛號、收費、藥房等標識牌，科室名稱牌，各科室功能與人員情況介紹，用于各種用途的貼墻式或立地式宣傳欄，醫生名牌，開水間、洗手間等功能標識牌，通道指示牌，公益標語牌，公共安全標識牌。

總結：醫院環境是一種極為特殊的公共環境，人員密集的公共場所，其組成復雜、科室繁多、走道縱橫。人流物流的合理性，將是決定醫院環境（Brand_wei）好壞的關鍵。從進入一家醫院起，對醫院設施和各種功能區的找尋已貫穿患者和家屬整個治療過程。

一套合適的醫院標識導視系統設計方案需要經過多次實地考察后進行，對于大部分醫院來說，一套優秀的醫院標識導視系統設計方案是承上啟下的重要節點，所以每個細節都不能馬虎。因此，一個良好的標識導向系統就成為醫院硬件建設的重要組成部分。