疫情期間，數字化經濟、網絡電商等呈現逆勢增長的態勢，巨大的經濟效益為傳統產業帶來沖擊的同時也引發了新的思考，一部分傳統產業逐步向數字化、智能化轉型，并取得了不錯的成果。

      標識導視領域也相應地進行了技術升級，越來越多的商業綜合體、產業園區、醫院、文旅小鎮、度假酒店、公共場所等引入了智能導視系統，通過技術手段來提升競爭力。

      智能導視系統憑借科技發展，以媒體的方式處理發布信息，及時針對客戶需求與客戶互動，智能化放大了導視系統的本質——引導、說明、指示。

      數字技術的發展為標識導視帶來了更多的可能性,使標識導視系統由靜態傳達的傳統形式逐漸向動態演示的數字化標識系統形式發展。

      標識導視不再局限于信息傳播的硬件設施本身，而是更多的體現為一個信息系統工程，主要表現為交互性更高、行為識別更便捷、個性化發展更強、與日常生活融合度更高等趨勢。

       01  智能導視系統具有更高的交互性

       數字技術為增強導向標識系統的交互性提供了技術支持。標識導視系統的交互性包括標識信息終端與用戶的互動、數字標識與手機等便攜終端的互動等。

       如美國德州大學MD安德森癌癥中心，就采用了觸摸屏導航信息亭為患者和參觀者提供導覽提供預約確認和步行路線導向服務,并可跟隨界面標識指令打印輸出相關信息。

美國德州大學MD安德森癌癥中心導視設計

      而美國紐約肯尼迪機場的航站樓內，創建的數字化客戶導覽模式，不僅考慮到了數字標識終端用戶界面的人機交互，還可創建信息終端系統與用戶移動設備之間的信息鏈接。參與內容互動的乘客可以允許移動設備與航站樓的相關服務建立更深層次的連接，將所需要的信息推送到自己的移動設備上。

美國紐約肯尼迪機場四號航站樓視覺形象設計

       02  智能導視系統具有更便捷的行為識別

       行為識別是指通過識別用戶特征，針對具體用戶特征提供相應的信息服務，對用戶所需要信息進行精簡分類，使之轉為讓人們更容易接受的圖形、文字、色彩、聲音、感應等，并且通過一定的方式輸出。

      用戶識別，一方面可以幫助用戶過濾掉不必要的信息，減少信息干擾，另一方面有利于滿足一些特殊用戶群體的導向需求。

      臺北市立內湖高級工業職業學校研究的“感應式盲人語音導航器”則是通過RFID技術來識別使用者是否為盲人，確認盲人身份后，導向標識導覽器會連接到RSS所匯集而成的導覽信息網絡，通過語音將導覽信息告知視聽者。

      Abdali購物中心品牌的標志是一個俏皮的“A”，充滿活力而又動態，其導視系統融合了智能程序，安裝了多個平板電腦，可以讓客人便方便的了解購物中心的信息。

Abdali購物中心導視設計

      03  智能導視系統具有更強的個性化

      在萬物互聯的時代，很多服務我們的實體都會變成用戶終端。而在5G時代，導視將向個性化發展，換言之，導視信息的展示將根據每個人的狀態和目的地不同而發生改變。導視終端面板可以與用戶的設備連接，以光束電子液體或顯示屏的方式來為用戶進行導視。

      為建立一個協調統一的導視系統，悉尼科技大學城市校區建立了一套革新的智能標識系統，從而推動整個校園便利連接。

悉尼科技大學智能導視設計

       04  智能導視系統具有更強融合度

       導向標識系統設計過程中，一個重要的考慮因素就是給予用戶良好的體驗，而數字技術的發展為用戶體驗的創建提供了有力的技術支持。

       數字媒體技術可以帶給客戶視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺等全方位的標識導視系統使用體驗。全方位提升的用戶體驗，有利于標識導視系統信息滿足更多用戶群體的需求。

       華盛頓大學“智能垃圾箱”的每個垃圾箱都配有秤、微型計算機和數字屏幕。

       當一個人將東西放入垃圾桶時，屏幕顯示出用戶剛剛通過適當的堆肥和回收所節省的錢，以及假設每個人都做同樣的事情時可以節省的錢。當不使用時，屏幕顯示正確排序的項目級聯到每個倉中的示例。

      智能垃圾箱是一種有效的教育/推廣工具，可幫助用戶培養對消費主義、垃圾與氣候變化之間聯系的認識。安裝利用獨特、令人驚奇和俏皮的設計來吸引用戶，并讓人們停下來思考浪費的重要性。

華盛頓大學“智能垃圾箱”視覺設計

       麥肯觀點：

     “智能化”席卷著各行各業。標識行業也不例外，智慧標識應運而生。

       導視系統其實屬于品牌延伸的范疇。在品牌系統的視覺規劃基礎上，由空間團隊進行設計，這樣傳達給消費者的品牌形象才是統一的，才不會導致空間設計與品牌設計脫節。

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